100% pénz-visszatérítés Garantált
Kapja meg rendelését vagy 100%-os visszatérítést
Te boldog 
a vásárlásoddal?
Az Ubuy saját pénz-visszafizetési garanciával rendelkezik, amely a platformján végrehajtott vásárlások többségére vonatkozik.
Ha nem elégedett a kapott termékkel, beleértve a sérült, hibás vagy hibás terméket, a teljes vételárat visszatérítjük.. Visszatérítési kérelem indításához forduljon az Ubuyhoz.. További UCredit-et (legfeljebb 20 UCreditet) kap az Ubuy-ügyfélfiókjába, amint az Ubuy elfogadja a kérését, és elindul a folyamat (az ÁSZF vonatkozik).
Felhasználási feltételek -
Milyen körülmények között tekinthető a vevő jogosultnak a visszatérítésre?
-
A terméknek sérültnek, hibásnak vagy hibásnak kell lennie.. Sérült termék esetén a megrendelő köteles a kiszállítástól számított 3 napon belül értesíteni a megbízott futárcéget.. Egyéb problémák esetén a visszaküldési időszak 7 napig tart nyitva.
-
A visszaküldési folyamatot és eljárást visszaküldési szabályzatunk szerint követjük.. Kérjük, kattintson az alábbi linkre visszaküldési szabályzatunk megtekintéséhez.
Látogatás Az Ubuy visszaküldési szabályzatának oldala.
-
Javasoljuk, hogy a termékcsomag/csomag kicsomagolása közben készítsen videót.. Ez segít abban, hogy a visszatérítési folyamat zökkenőmentes és gyors legyen.
Eljárás a visszatérítési kérelem benyújtására -
-
Látogatás Ubuy Kapcsolatfelvétel oldal.
-
Dobja fel kérdését a „Hogyan tudunk segíteni?” szakaszban.
-
Kérjük, a legördülő menüből válassza ki a „Megrendeltem” lehetőséget.
-
Ezt követően, amikor arra kérik, hogy válaszoljon a „Mondjon többet a problémáról” kérdésre.. Kérjük, a megjelenő legördülő menüből válassza a „Visszaküldés és visszatérítés” lehetőséget.
-
Töltse ki az „E-mailt” vagy a „Csevegés velünk” űrlapot választása szerint.. Ne felejtse el feltüntetni a visszatérítési igény okát a mellékelt megjegyzés rovatban.
-
A lehető leghamarabb visszakeresünk.
Ügyfélszolgálati csapatunk szívesen válaszol minden egyéb aggályára. lépjen kapcsolatba velünk